SOS! Grenzüberschreitende Zusammenarbeit im Notrufsektor

Grenzüberschreitende Notfallkommunikation im digitalen Zeitalter kann und muss anders aussehen als die Realität heute, Zusammenarbeit als Bürgererfahrung muss an die Stelle einer einfachen Notrufweiterleitung treten. In dieser Session erfahren Sie, wie dies umgesetzt werden kann, was und wo überhaupt "Grenzen" sind, und wie ein Lösungsansatz Behörden helfen kann, Zusammenarbeit neu zu definieren.

Speakers

Markus Bornheim

Markus Bornheim
Avaya International Practice Lead Public Safety & Emergency Services
Avaya Deutschland GmbH

Seit 2000 bei Avaya, unterstützte Großunternehmen bei Umstellung von Telefonie auf MultiChannel-Kommunikation. Seit 2013 Fokus auf digitale Transformation in öffentlicher Sicherheit und Notrufwesen. Innovation und Thought Leadership, Herausforderungen erkennen, verstehen, in Konzepte übersetzen ist sein Antrieb. Immer in Verbindung mit einem starken Partner-Ökosystems. Experience Builder.

Die gute Nachricht für Zukunftsgestalter: "Dinge neu denken, ohne das Erreichte über Bord zu werfen."

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