Avaya Academy

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Junges Team in der Agentur

Der sanfte Weg in die Cloud

Bestehende Investitionen schützen und trotzdem neue Lösungen einführen – geht das? Selbstverständlich! Unser Ansatz startet immer dort, wo Sie und Ihr Unternehmen gerade stehen.

Von dort starten wir den Migrationsprozess, dessen Tempo und Ziele wir so festlegen, dass Budgets und Anforderungen für die Mitarbeitenden immer im Rahmen bleiben, Sie jedoch trotzdem kurzfristig von neuen Lösungen aus der Cloud profitieren. Sie so entstehenden hybriden Umgebungen halten Sie im Wettbewerb.

Mehr über Innovation without Disruption lesen Sie in diesem Newsletter.

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Projekt Management

Agile Projekte: Schneller, flexibler und erfolgreicher

Laufen IT-Projekte ausschließlich nach der klassischen Wasserfall-Methode, ähneln sie dem kräftezehrenden Weg durch eine steile Felswand. Der Weg ist lang, der Erfolg erst da, wenn der Gipfel erreicht ist.

Im Vergleich zu den Alpinist:innen haben wir bei Avaya einen riesigen Vorteil: Wir müssen uns nicht für eine bestimmte Route entscheiden. Aufgrund unserer Erfahrung und des umfangreichen Portfolios können wir die jeweils beste Methode einsetzen und je nach Bedarf auch mixen.

Wie das geht und welche Vorteile Sie dadurch haben, lesen Sie in diesem Newsletter.

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Hybrides Arbeiten leichter gemacht

Aufgepasst! Die besten Tipps & Tools für hybrides Arbeiten

Hybrides Arbeiten setzen mittlerweile Mitarbeitende in vielen Branchen voraus. Studien zeigen sogar, dass Mitarbeitende erwägen, das Unternehmen zu verlassen, wenn die Vorteile, die sich aus “Hybrid Work” ergeben, nicht verfügbar sind. Zu den Vorteilen gehören zum Beispiel mehr Flexibilität bei der Wahl von Arbeitszeit und -ort, bessere Work-Life-Balance und die Möglichkeit von “Activity Based Working”. Geben Sie Ihren Mitarbeitenden die Employee Experience, die sie sich wünschen. Das verbessert nicht nur deren individuelle Leistung, sondern steigert auch die Customer Experience, denn zufriedene Mitarbeitende tragen diesen Spirit direkt zu den Kunden. Ein paar nützliche Tipps, wie Sie das schaffen, haben wir in dieser Newsletter-Ausgabe zusammengestellt.

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Die optimale Cloud für den Mittelstand

Die optimale Cloud für den Mittelstand

Gibt es die optimale Cloud für den Mittelstand? Laut einer Umfrage des Branchenverbands Bitkom setzen zwei Drittel (68 %) aller befragten Unternehmen auf cloudbasierte Dienste. Vor zwei Jahren waren es erst etwas mehr als die Hälfte (56 %). Für Avaya ist dieser Report ein Bestätigung, weil wir diese Entwicklung prognostiziert und unsere Lösungen frühzeitig angepasst haben. Avaya OneCloud bietet genau die Flexibilität, die Unternehmen brauchen, um die optimale Cloud zu kreieren.

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Das digitale Wartezimmer

Aus dem virtuellen Wartezimmer per Klick in die Videosprechstunde

Ein Besuch im Krankenhaus nimmt oft viel mehr Zeit in Anspruch, als einem lieb ist. Er unterbricht die üblichen Routinen, kostet Zeit für An- und Abfahrt und oftmals auch viele Stunden in vollen Wartezimmern. Weder Ärzt:innen noch Kliniken wünschen sich diese Situation, doch die lokalen Ressourcen lassen häufig keine andere Lösung zu. Per Videosprechstunde lassen sich viele Routine-Konsultationen beschleunigen. Und das virtuelle Wartezimmer macht den Prozess ganz einfach.

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Mit Video begeistern

Mit Video begeistern

Online-Präsentationen per Video leben von guter Vorbereitung, dem Charisma der Präsentierenden und von der richtigen Technik. Erst, wenn Bild und Ton die Inhalte perfekt in Szene setzen, holen Sie das Bestmögliche aus Ihren Meetings. Wie und mit welcher Technik Sie das erreichen, haben wir in diesem Newsletter zum Thema Präsentieren per Video für Sie zusammengefasst.

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Bleiben Sie Up-to-date

Mit unserem kostenlosen Newsletter erhalten Sie in zehn Ausgaben pro Jahr interessante Informationen zu Themen aus der Telekommunikation. Darin zeigen wir Ihnen, was möglich ist, wie Unternehmen dank moderner Lösungen ihre Prozesse beschleunigen und die Zusammenarbeit verbessern. Und damit Sie das im eigenen Unternehmen testen können, bieten wir Ihnen kostenlose Teststellungen modernster Technologien an. Welche das sind, erfahren Sie jedesmal in diesem Newsletter.

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