Leben und Arbeiten nach 2020: Die Wegbereiter der Veränderung

Wie sich unsere Werte, unser Arbeitsleben und unsere Beziehungen zu Unternehmen verändern

Die Pandemie hat die Art, wie wir leben und arbeiten auf den Kopf gestellt. Was hat das mit uns Menschen gemacht? Wie finden wir zu Hybrid Happiness?

Mit Avaya Avenue möchten wir Sie auf Ihrem Weg zu einem modernen, digitalen Unternehmen begleiten. Digitalisierung, New Work und virtuelle Zusammenarbeit stecken seit vielen Jahren in unserer DNA. Auf Avaya Avenue möchten wir diese Erfahrungen mit Ihnen teilen. Dazu haben wir hier passende Themen aufbereitet. Kurz und informativ als Top-Themen oder ausführlich in der Avaya Academy als E-Book oder Webcast. Außerdem bieten wir Ihnen hier direkten Kontakt zu unseren Experten. So starten wir gemeinsam in eine erfolgreiche, digitale Zukunft.

Mobiles Arbeiten

Arbeiten wann und von welchem Ort es notwendig oder sinnvoll ist, hat sich während der Pandemie durchgesetzt. Viele macht das im Allgemeinen glücklicher, aber nicht alle.

Sowohl, als auch

Ein hybrides Modell – teils Homeoffice, teils Büro – macht 40% glücklicher als ein Entweder-Oder.

Kundenerwartung vs. Kundenerlebnis

Das Service Center gewinnt an Bedeutung. Zwischen Erwartungshaltung und Kundenerlebnis gähnt jedoch eine große Kluft.

Das Wichtigste auf einen Blick

Die Pandemie hat uns verändert. Das lässt sich nicht nur an individuellen Zahlen erkennen. Auch zwischen den deutschsprachigen Nationen gibt es Unterschiede. Welche das sind, finden Sie übersichtlich auf diesen Infografiken.

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