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Biometrische Sprechererkennung - Use Case mit unserem Partner Nuance.

Speakers

Konrad Eisenberg

Konrad Eisenberg
Sales Engineer Avaya Schweiz
Avaya Schweiz GmbH

Konrad Eisenberg ist seit 1998 ununterbrochen im Unternehmen tätig und kommt von Nortel. War immer im Bereich Call und Contact Center sowie Automatisierung tätig. Als Consulting Sales Engineer war er einige Jahre ausschließlich für Customer Experience Lösungen verantwortlich. Betreut Kunden und Partner Schweiz und Österreich und ist über die Grenzen hinaus bei Avaya bekannt.

Die gute Nachricht für Zukunftsgestalter: "Pack ma's, weil a bisserl wos geht immer!"

Manfred Völker

Manfred Völker
Area Sales Manager A & CH
Nuance Communications GmbH

Bekannt als Berater für Customer Interaction & Contact Center Lösungen leitet Manfred Völker das Geschäft von Nuance in Österreich und der Schweiz. Durch Fachartikel in verschiedenen Magazinen und Vorträgen bei Kongressen und Kundenveranstaltungen ist er über die Grenzen hinaus als erfahrener Spezialist für neue Technologien und Markttrends geschätzt.

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