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Der Schlüssel zur Geschäftsoptimierung: Cloud-Services im Contact Center
In unserer ersten Session “Mysterium” erkunden wir die grundlegenden Aspekte der Cloud-Transformation. Wir analysieren den Business Case, erörtern den Zugriff auf schnell entwickelnde Technologien und beleuchten deren Anwendung im Kontext des Kundenerlebnisses (CX). Diese Session ist ein wichtiger Schritt auf Ihrer Reise zur Cloud.
